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隱私政策

Eli Lilly and Company 的全資子公司 Akouos, Inc.(下稱「Akouos」)和 Eli Lilly and Company(下稱「Lilly」),對於我們可能在 akouos.com 或透過我們在本隱私聲明(下稱「聲明」)中顯示或提及之其他線上和離線服務中收到,與我們有互動的人士(包括:例如患者、臨床試驗參與者、一般大眾、主管機關代表、健康照護組織代表、健康照護者,以及與我們有業務往來的人員,例如:供應商、承包商和顧問)之個人資訊 (PI),瞭解保護其隱私的重要性。

本聲明說明了 Akouos 如何收集、處理和保護與我們互動之人士相關的個人資訊。本聲明的設計,是協助您在使用我們的網站或與我們互動時,可於獲得充分資訊後做出決定,且不會取代您因與使用 Akouos 有關或分享個人資訊而另外收到的任何同意書或其他隱私聲明。

建議個人在揭露任何個人資訊和/或填寫本網站上發佈的任何電子表單之前,先仔細閱讀本聲明。透過造訪我們的網站或透過向我們提供您的個人資訊,即表示您已閱讀並理解有關收集、使用和揭露您個人資訊的條款,如本聲明所概述。本隱私聲明適用於所有 Akouos 運作,以及連結至或張貼之網站、行動應用程式和數位服務(下稱「網站」)。其已納入成為本網站使用條款的一部分,其中包括限制 Akouos 責任的條款。

我們收集的個人資訊及其使用方式

依據您與 Akouos 的互動,我們可能會收集下列個人資訊:

根據適用法律,可能會將某些個人資訊視為敏感資料,例如有關您健康狀況或醫療診斷的資訊,以及在某些情況下收集的人口統計資訊,例如種族、族裔和性取向。我們可能會在您同意後或法律允許的情況下,處理敏感性個人資訊。

我們可能會將上述特定資訊去識別化。在我們以此去識別化形式維護和使用去識別化資訊的範圍內,且未重新識別此類資訊(除非法律允許),則此去識別化資訊不屬於個人資訊,且不受本隱私聲明的約束。

我們將從多種來源收集個人資訊,包括:

我們將基於以下目的處理/使用個人資訊:

AKOUOS 可能與下列對象分享您的個人資訊:

在法律允許的情況下,Akouos 也可能基於上述相同目的,強化或合併包括個人資訊在內的資訊與取自第三方的資訊。也可能將個人資訊用於上述相同目的的分析。您可使用下方「如何聯絡我們」一節的資訊聯絡我們,來反對透過自動決策進行分析。

您不一定要與我們分享您的個人資訊,但如果您選擇不分享您的個人資訊,我們可能無法向您提供特定資訊、產品或服務。

在一般業務過程中,Akouos 可能會收集社會安全碼,以履行法律或監管義務,或用於其他行政目的。我們會保密社會安全碼,並避免對其進行不必要的收集、限制存取社會安全碼,並且僅向依法或合約上有義務保護該資訊的第三方揭露,以及在依法律要求或允許的情況下揭露。

透過本網站,Akouos 可能:

兒童的資訊

本網站並非為未滿 18 歲者提供或設計。除非家長或監護人提供同意,否則我們不會刻意向任何未滿 18 歲者收集個人資訊。

我們分享個人資訊的理由

我們可能會基於與上述一致的目的,與為 Akouos 工作或與之合作的第三方分享您的個人資訊。這些第三方必須同意保護個人資訊,並僅按照 Akouos 的指示使用。

為對執法機關、法院或主管機關對個人資訊的合法資訊要求作出回應,包括遵守國家安全或執法要求,我們也可能被要求揭露您的資訊。

如果 Akouos 可能決定透過出售、分割、合併、收購或其他轉移方式重組或分割其部分或全部業務,則 Akouos 可能會與第三方分享、出售、轉移、出租、授權或以其他方式提供或供應與預期操作相關的個人資訊(無需您的同意或向您發出任何進一步通知)。在這種情況下,Akouos 將尋求書面保證,確保個人資訊獲得適當保護。

我們轉移和處理個人資訊的地點

本網站由 Akouos 在美國擁有和運作。然而,在本網站上收集的任何資訊均可能轉移至 Akouos 和 Lilly 附屬機構,以及全球第三方。這些附屬機構和第三方可能會反過來將個人資訊傳輸至 Akouos、Lilly 附屬機構和第三方。有些 Akouos 和 Lilly 的附屬機構及其他第三方可能位於資料保護要求程度不同於您所居住國家的國家。在跨國傳輸個人資訊且適用時,Akouos 和 Lilly 及其附屬機構將使用適當的傳輸機制(可能包括同意、標準合約條款、現有適足性認定等)。然而,Akouos 和 Lilly 的附屬機構及第三方皆須以符合本聲明、以及 Akouos 和 Lilly 內部隱私政策的方式,來處理個人資訊。透過使用本網站,即表示您同意在美國收集、儲存和處理您的個人資訊,且我們在業務運作過程中可能轉送您資訊的任何國家。

我們將保留個人資訊多久

將根據我們的記錄保存政策及適用法律和法規,保存個人資訊至實現正當及合法業務目的所需的時間。

我們將如何保護個人資訊

我們將提供合理的實體、技術和程序保護措施,來保護我們使用和維護的個人資訊。我們限制僅有為了代表 Akouos 履行其指定職務和責任而需要存取的經授權員工和第三方,方可存取個人資訊。雖然我們努力保護所使用和維護的個人資訊,但並無任何安全系統能夠防止所有潛在的安全漏洞。

您的權利和選擇

在驗證您的身分且依法適用的情況下,您有權向我們索取有關您個人資訊使用方式和分享對象的資訊。驗證資訊包括您的全名、您的聯絡資訊(郵遞區號、電子郵件地址和電話號碼),以及有關您和 Akouos 關係的資訊。為了保護您的隱私,Akouos 要求的特定資訊可能會依據資訊的敏感性而有所不同。我們使用您提供的資訊,來配對已由 Akouos 維護的識別資訊(如有)。您也有權且可選擇要求查看和收到我們所持有關於您的個人資訊副本,要求我們更正、限制處理和/或消除/刪除您的個人資訊,或在法國設定在您過世後對資料處理方式的期望。

在有限的情況下,您可能有權以機器可讀的格式,將您的資訊傳輸至其他實體或個人。

您的要求可能適用某些例外情況。

若要行使您的權利,您或您的授權代表可向 privacy@akouos.com 提出要求,或使用「如何聯絡我們」一節所列的其中一種方式聯絡我們。您可使用稱為「授權代理人」的代表,來提出希望得知或刪除的要求。授權代理人係指您授權代表您行事的自然人,或向國務卿註冊的商業實體。為了保護您的隱私,Akouos 要求您確認您已允許授權代理人提出要求,且您必須向授權代理人提供經簽署的許可。「經簽署」是指已親自簽署,或根據統一電子交易法以電子方式提供書面證明、聲明或許可。若授權代理人未提交其已獲授權可代表您行事的證明,Akouos 可能拒絕其要求。

根據適用法律,您可能有權針對拒絕處理您的要求提出上訴。為此,請使用「如何聯絡我們」一節所列的其中一種方式聯絡我們。您不會因為行使任何權利而受到歧視。

位於歐洲經濟區、瑞士和英國 (UK) 的個人

如果您位於歐洲經濟區(「EEA」)、瑞士或英國(「UK」),則有關您的個人資訊可能受到歐洲經濟區、瑞士或英國的資料保護法律保護,例如歐盟一般資料保護規範(「GDPR」)、瑞士聯邦資料保護法、2018 年修訂和生效的英國資料保護法。當 Akouos 按本聲明所述處理有關您的個人資訊時,將遵守這些資料保護法律。

按本聲明所述處理個人資訊時,Akouos 將基於下列其中一項法律依據:

除了上述之外,當 Akouos 處理有關個人的特殊資料類別(有關個人健康、族裔、宗教、工會成員身分、基因和生物辨識資料等的資訊)時,僅可依據適用法律和法規進行。對於此類處理,Akouos 必須符合以下條件:

Akouos 總部位於美國,因此,Akouos 將在美國處理有關您的個人資訊。Akouos 可能與服務提供者簽約,以代表 Akouos 處理個人資訊;這些服務提供者可能位於歐洲經濟區、瑞士和英國之外。當收集有關您的個人資訊時,美國或其他國家的資料保護法可能不會提供與您居住國家相同的保護。

若 Akouos 在資料保護程度可能不同於您所居住國家的國家處理個人資訊,Akouos 將採取合理且適當的法律、技術和組織安全措施,以確保處理的安全性,尤其是保護您的個人資料,避免未經授權的存取、使用或揭露。若歐盟委員會未採取適當決定,Akouos 將針對從您的國家傳輸至位於第三方國家之第三方(控制者或處理者)的任何跨境資料,實施適當的資料傳輸機制(例如歐盟 (EU) 標準合約條款 (SCC)),以確保此類傳輸安全,並達到適當的資料保護程度。

有關 Akouos 處理的個人資訊,歐洲經濟區、瑞士和英國的資料保護法可能提供您以下權利:

Akouos 遵守您要求的能力或義務可能受適用法律限制。Akouos 將要求提供有關您身分的適當證據,或在我們擁有的資訊不足以滿足您的要求時,根據您與我們的關係要求取得額外相關資訊,方可回應您的要求。若您位於歐洲經濟區、瑞士或英國,如欲要求行使上述其中一項權利,請聯絡我們的資料隱私辦公室,電子郵件地址為 privacy@akouos.com.

由於 Akouos 位於歐盟境外,基於資料保護目的,其已指定 ALG Manousakis 律師事務所作為歐盟代表,聯絡方式如下:16 Laodikias Str. | 11528 | Athens(雅典)| Greece(希臘)| dataprivacy@alg.gr。基於資料保護目的,Akouos 也已指定 Ametros Group Ltd. 作為英國代表,聯絡方式為:Lakeside Offices | Thorn Business Park | Hereford | Herefordshire | HR2 6JT | United Kingdom(英國) | gdpr@ametros.com.

加州隱私揭露

若加州居民與 Akouos 建立業務關係,則有權要求取得有關 Akouos 向第三方揭露特定個人資訊用於其直接行銷目的之資訊。若要索取此類資訊,您可使用以下「如何聯絡我們」一節所列資訊與我們聯絡。

加州法律賦予加州居民與其個人資訊相關的特定權利。這些權利已納入本隱私聲明以上「您的權利和選擇」一節中。

個人資訊的銷售和分享

Categories of personal information disclosed for our business purposes

Applicable California Residents

Categories of third parties to whom this information was disclosed

General information and identification details
Health care providers; investigators; patients; clinical trial participants; caregivers; website visitors
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services.
Demographic information
Health care providers; investigators; patients; clinical trial participants; caregivers
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services.
Digital data  and other electronic network activity information
Health care providers; investigators; patients; caregivers; website visitors
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services
Audio, electronic, visual, or similar information
Health care providers; investigators; patients; clinical trial participants; caregivers
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services
Professional or employment/education related information
Health care providers; investigators; clinical trial participants; caregivers
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services
Geolocation data
Health care providers; website visitors
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services
Health, biometric/genetic data
Clinical trial participants; patients
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services
Financial information
Health care providers; investigators
Akouos’ vendors and service providers who help us provide services

Akouos 不會將受到加州消費者隱私法(「CCPA」)保護的加州消費者相關個人資訊出售給第三方,或與第三方分享此類個人資訊用於目標性或跨情境行為廣告,因為這些條款是由適用法律規定。當 Akouos 允許第三方透過我們的網站收集個人資訊或向第三方揭露個人資訊時,Akouos 係依據加州法律所提供之選擇退出權利的各種例外。

敏感的個人資訊

Akouos 不會使用或揭露您的敏感個人資訊,除非是基於法律授權的有限目的。例如,Akouos 可能會收集有關您健康或醫療診斷的資訊,以提供您要求的特定功能、產品或服務。加州法律並未賦予您限制基於這些目的而使用或揭露敏感性個人資訊的權利,儘管我們仍可能依據相關情況徵求您的同意,或提供您關於我們如何使用此資訊的選擇。

我們的聯絡方式

如果您對個人資訊的使用方式有疑問或疑慮,或希望取得有關我們隱私實務的更多資訊,請寄送電子郵件至 privacy@akouos.com 或致電 (857) 410-1818 聯絡我們的資料隱私辦公室。

如何提出投訴

如果您希望對我們處理您個人資訊的方式提出投訴,請透過電子郵件遞址 privacy@akouos.com 聯絡我們的資料隱私辦公室,其將調查此事。

如果您不滿意我們的回覆,或認為我們未依法處理您的個人資訊,您可向相關主管機關(例如:資料保護主管機關或首席檢察官)提出投訴。

第三方網站連結

為了方便我們的訪客,本網站可能包含其他網站的連結,這些網站是由我們認為可能提供有用資訊的第三方所擁有和運作。我們在此描述的政策和程序不適用於這些網站。對於在任何第三方網站進行的個人資訊收集或使用,我們概不負責。因此,對於任何第三方使用透過第三方網站取得的個人資訊,我們概不負責。我們建議直接聯絡這些網站,以取得有關其隱私、安全、資料收集和發布政策的資訊。

我們隱私實務的變更

我們可能會不時更新本聲明。當我們進行更新時,為了您的方便,我們將在本頁提供更新版的聲明。我們將始終按照收集當時有效的聲明來處理您的個人資訊,除非我們視情況向您提供新聲明和/或取得您的同意。

最後更新日期:2022 年 12 月 21 日

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